En ocasiones puedes ver un error 500 o similar. Por seguridad los errores no se muestran al público.
Si se trata de un Wordpress, primero trata de encontrar el error de esta forma: Cómo conocer la causa de un error 500 ó una página en blanco en Wordpress si no encontraste el error de esa forma, indica que se trata de algo más grave, entonces continua leyendo.
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Para registrar temporalmente los errores en cPanel -> Seleccionar versión PHP -> Options
Y activa la casilla log_errors
Toma nota del directorio donde se encuentra el archivo PHP que está siendo llamado. Si es el dominio principal, debería estar en public_html, si es un dominio adicional ó un subdominio, el directorio de instalación lo puedes obtener en cPanel -> Dominios
Si por ejemplo el error se genera en el homepage y es el domiino principal entonces sería public_html, si es en el wp-admin y es el dominio principal entonces sería public_html/wp-admin
Ahora por cPanel -> Administrador de Archivos te ubicas en dicho directorio y si ya existe un archivo llamado error_log, lo eliminas
Luego debes de abrir de nuevo la URL que da error ó hacer la acción que causa el error y asegurarse que el error vuelva a visualizarse. En este momento en la misma carpeta debe aparecer el archivo error_log, seleccionas el archivo y le das Ver (Arriba derecha), toma nota de las últimas líneas donde se mencione Fatal error y esta línea ó líneas es el texto de error que le debes reportar al proveedor ó Ingeniero de Software del software que está generando dicho error, por ejemplo:
[22-Apr-2021 01:46:07 UTC] PHP Fatal error (ValueError) has occurred. Error Message: fread(): Argument #2 ($length) must be greater than 0 (Code: 0, line 2677 in /home/...
Si no cuentas con soporte de dicho software, nos puedes reportar el texto del error para nosotros darte una orientación en caso se trate de algo rapido de resolver.
Una vez conozcas el texto del error, en cPanel -> Seleccionar versión de PHP -> Options, desmarca la casilla error_log, ya que si lo dejas activo, el archivo puede incrementar su tamaño hasta ocupar todo el espacio del Hosting y si quedas sin espacio en el Hosting por un solo instante puede haber destrucción parcial o total de los archivos, base de datos, emails, etc.
